Retours & Garantie – PARFOISSAC

Chez PARFOISSAC, nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience d’achat de accessoires de mode rapide soit sans souci. Si l’un de nos articles ne correspond pas à vos attentes, notre politique de retour et de garantie claire vous accompagne à chaque étape.

Politique de Retour

  • Fenêtre de retour de 30 jours – Vous pouvez retourner tout article commandé chez nous dans un délai de 30 jours suivant la réception.
  • État des articles – Les produits doivent être intacts, non portés, conservés dans leur emballage d’origine, avec toutes les étiquettes et accessoires inclus.
  • Démarche – Pour entamer un retour, contactez notre service client en fournissant votre numéro de commande.
  • Remboursements – Une fois l’article inspecté et validé, le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial. Les frais d’expédition ne sont pas remboursés.

Garantie Limitée

Nous garantissons la qualité de nos accessoires de mode rapide grâce à une garantie limitée valable de , selon le type d’article.

Cette garantie couvre :

  • Les défauts de fabrication liés aux matériaux ou au travail
  • La solidité du tissu, des impressions et de la couture

La garantie ne couvre pas :

  • L’usure normale (décoloration légère, peluches mineures, etc.)
  • Les dommages causés par une utilisation incorrecte, des accidents ou des modifications
  • Un entretien inapproprié ou des retouches effectuées sans autorisation

Comment faire une réclamation ?

Contactez notre équipe d’assistance avec votre justificatif d’achat, des photos claires du défaut et une description détaillée du problème.

Les solutions proposées peuvent inclure :

  • Le remplacement de l’accessoire de mode rapide
  • Une réparation ou des conseils pour les défauts mineurs
  • Le rapprochement avec un prestataire local agréé

Besoin d’aide ?

Notre équipe support est disponible à tout moment pour vous guider. Pour toute question concernant les retours, échanges ou réclamations de garantie sur vos articles achetés chez PARFOISSAC, rendez-vous sur notre page dès maintenant.